Abonnement opzeggen en geld terug in Nederland

Een sportschool, tijdschrift, streamingdienst of telefoonabonnement dat stilzwijgend met een heel jaar wordt verlengd, of dat je simpelweg niet opgezegd krijgt: het is een bekende ergernis. In Nederland beschermt de zogeheten Wet Van Dam je hiertegen. Een abonnement dat na de eerste contractperiode stilzwijgend doorloopt, mag je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand. Wat je na een geldige opzegging nog hebt betaald, kun je terugvorderen. Je hebt hiervoor geen tussenpersoon nodig: je zegt zelf op, eist het te veel betaalde terug en houdt het volledige bedrag.

Reviewed by Corey Musa, Founder·Last reviewed June 2026·LinkedIn

Skip the writing, get your claim in 15 seconds.

We'll draft a firm, ready-to-send demand tailored to your situation. Free.

Build my claim →

Your rights

Sinds de invoering van de Wet Van Dam (per 1 december 2011, verwerkt in artikel 6:236 sub j en p van het Burgerlijk Wetboek) gelden er strenge regels voor stilzwijgende verlenging. Een abonnement voor bijvoorbeeld een lidmaatschap of dienst dat na de afgesproken duur stilzwijgend wordt verlengd, wordt geacht voor onbepaalde tijd te zijn verlengd, waarna je het op elk moment kunt opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand. Voor kranten, nieuwsbladen en tijdschriften geldt een uitzondering: daar is een stilzwijgende verlenging van maximaal drie maanden toegestaan, maar ook dan moet je steeds met een opzegtermijn van ten hoogste een maand kunnen opzeggen. Bedingen die je hierin verder beperken staan op de 'zwarte lijst' van onredelijk bezwarende voorwaarden en zijn vernietigbaar. Voor losse contracten geldt verder dat je een overeenkomst die op afstand of buiten de verkoopruimte is gesloten, in beginsel binnen 14 dagen kosteloos mag herroepen (het wettelijke herroepingsrecht, artikel 6:230o BW). Wat je na het einde van een geldig opgezegd abonnement toch is afgeschreven, is onverschuldigd betaald en kun je terugvorderen op grond van artikel 6:203 BW. Komen je en de aanbieder er niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie (als de ondernemer is aangesloten) of aan de rechter.

Step by step

1Zoek je contract en algemene voorwaarden op en bepaal wanneer de eerste contractperiode afliep. Na die periode mag je op grond van de Wet Van Dam maandelijks opzeggen, ongeacht wat de voorwaarden zeggen.
2Zeg schriftelijk op (gebruik de prefill-brief), vermeld de gewenste einddatum met inachtneming van maximaal een maand opzegtermijn en vraag om een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
3Controleer je bankafschriften: zijn er na de einddatum nog bedragen afgeschreven, eis die dan terug als onverschuldigde betaling (artikel 6:203 BW) op je rekening, binnen een redelijke termijn van 14 dagen.
4Werkt de aanbieder niet mee, leg het geschil dan voor aan de Geschillencommissie (als de ondernemer is aangesloten) of start een procedure bij de kantonrechter. Trek een doorlopende automatische incasso eventueel tijdig terug via je bank.

What they'll say, and your comeback

“Uw abonnement is automatisch met een jaar verlengd, u zit er nog aan vast.”

Comeback, Op grond van de Wet Van Dam (artikel 6:236 sub j BW) mag een stilzwijgende verlenging na de eerste contractperiode niet voor een vaste nieuwe termijn van een jaar. Het abonnement wordt dan geacht voor onbepaalde tijd door te lopen en ik mag op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand.

“U moest drie maanden van tevoren opzeggen, dat staat in de voorwaarden.”

Comeback, Een opzegtermijn van meer dan een maand na de eerste contractperiode is een onredelijk bezwarend beding dat op de zwarte lijst staat en vernietigbaar is. De wettelijke maximale opzegtermijn van een maand gaat voor op uw voorwaarden.

“Reeds betaalde termijnen betalen wij niet terug.”

Comeback, Wat na de geldige einddatum van mijn opzegging toch is afgeschreven, is zonder rechtsgrond betaald. Op grond van artikel 6:203 BW (onverschuldigde betaling) heb ik recht op terugbetaling van die bedragen.

FAQ

Geldt de Wet Van Dam ook voor mijn sportschoolabonnement?

Ja. De Wet Van Dam geldt voor consumentenabonnementen en lidmaatschappen die stilzwijgend worden verlengd, waaronder sportscholen en veel diensten. Na de eerste contractperiode mag je maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand. Voor kranten en tijdschriften geldt een afwijkende regel met een stilzwijgende verlenging van maximaal drie maanden, maar ook dan met een opzegtermijn van ten hoogste een maand.

Ik heb net online een abonnement afgesloten en wil er toch vanaf. Kan dat?

Vaak wel. Bij een overeenkomst die op afstand (bijvoorbeeld online) is gesloten, heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd om kosteloos te herroepen op grond van artikel 6:230o BW. Er gelden enkele uitzonderingen, dus controleer of jouw situatie hieronder valt.

Ready to get your money back?

Reclaim it now, free →

More money you might be owed

A self-serve tool, not a law firm. General information, not legal advice.